4月18日，我公司售后技术员薛师傅到西宁格里人家小区一台500KW的玉柴发电机组免费上门回访。薛师傅本次检查了机组的机油、冷却水、皮带以及外部螺丝等，发现水箱内积有水垢，考虑到机组带负载后，水箱散热效果不良容易引起高温报警停机的故障，因此水箱需要加水箱宝以及更换水温传感器。用户对于中威公司的专业维修检测技能表示肯定，并接纳了薛师傅的建议对机组进行保养。

      西宁格里人家地处北大北际南路，是传统的老邕州、老街坊、老商业中心，项目占地面积12.2亩，总建筑面积4.3万㎡。小区共430户，由3栋高层建筑组成，周边配套成熟，交通便利。据了解，雅里人家使用的这台500KW玉柴柴油发电机组于2014年3月在我公司购买，距今使用时间为4年多，用户反馈机组在使用过程中整体运行状况良好，并且对我公司的售后服务人员能够定期上门回访维护机组的优秀工作作风啧啧称赞。